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¿Ya probaste el nuevo configurador Scaper Cube?

Atención: estamos renovando el sistema de la web y algunas zonas pueden haber cambiado de color o forma.

Aunque hemos tratado de hacer una página bastante intuitiva, te vamos a explicar cómo funciona nuestra web, como realizar un pedido, dónde recibirás las facturas y todo lo que debes saber.

¿Hace falta registrarse para hacer un pedido?

No es necesario registrarse para hacer un pedido.

Podrás realizar un pedido como invitado. La diferencia es que si realizas un pedido estando registrado, conservarás un registro de tus pedidos y sus facturas.

Como invitado, recibirás en el correo una copia de tu pedido y la factura, pero no quedará un registro asociado con ningún usuario en la web.

pedidos
Detalle de los pedidos realizados en la cuenta de usuario

Navegar por la web

Podemos navegar por la web y ver los diferentes productos, categorías en información utilizando el menú superior principalmente. El menú superior en móvil está representado por un icono de 3 líneas horizontales como el siguiente:

Al presionar sobre el, desplegará las mismas opciones que el menú horizontal que vemos en el ordenador. En la parte inferior de todas las hojas, tendremos acceso a información sobre los envíos, devoluciones, formas de contacto, condiciones de venta, política de privacidad, etc.

En las categorías y sitios donde se presenten productos, tendremos acceso a la siguiente información:

producto

1. Vista rápida

Nos permite ver la ficha resumida del producto sin salir de la página que estamos viendo.

2. Favoritos

Nos permite agregarlo a favoritos.

3. Opciones de compra

En productos con múltiples opciones, nos permite elegir una de ellas.

4. Foto de producto

Foto del producto, si pulsamos sobre ella, iremos a la ficha completa de producto.

5. Nombre del producto

Nombre del producto. Si pulsamos sobre el, visitaremos la ficha de producto.

Ficha resumida (Vista rápida)

ficha resumen

La vista rápida o ficha resumida nos permite, de un vistazo, ver la información más importante del producto. Podemos elegir entre sus opciones (si las tiene) e incluso añadirlo al carrito, si así lo deseamos.

La ficha rápida está pensada, para usuarios que ya conocen el producto y simplemente quieren asegurarse que sea el que están buscando.

Presenta la información más destacable de un producto, opciones de compra, disponibilidad y botones de acción.

Es la misma información que encontraremos en la parte superior de la ficha completa de producto.

Agregando productos al carrito

Como hemos visto, podemos agregar productos al carrito desde la ficha resumida, pero también podemos hacerlo desde la ficha del producto, simplemente tenemos que pulsar sobre "agregar al carrito" o sobre "comprar ahora". Una vez hemos agregados los productos al carrito, veremos que están relacionados en el mismo.

El carrito es accesible desde el menú Tienda -> Carro de la compra y desde el ícono que emula un carro en la parte superior derecha de nuestra pantalla.

Tenemos 2 tipos de carritos, el carrito de vista rápida y el carrito completo. Si pulsamos sobre el ícono del carrito, veremos una versión resumida:

carrito mini

Carrito resumen

Nos muestra una versión resumida del carrito de la compra. Tiene una relación de los productos seleccionados, su precio y los botones de acción.

Es de gran utilidad para, de un vistazo rápido, poder ver todos los productos que hemos seleccionado.

Además, nos da opción a cambiar las cantidades, agregar más o eliminarlo de nuestras opciones.

En la parte inferior, tiene un acceso para ver el carrito completo y un botón para finalizar la compra

carro

Carrito de la compa

Con los mismos datos del carrito de la compra, en esta pantalla tenemos la opción de añadir un código de descuento, si tenemos alguno.

También nos permite visualizar los gastos de envío en caso de que se apliquen.

Al igual que el anterior, tenemos el botón de finalizar compra, para pasar a la pantalla de datos de envío y pago.

Finaliza compra

finalizar

Aquí procederemos a dejar los datos de nuestro pedido, la dirección de envío y realizaremos el pago.

Como verás, indica que los datos se utilizarán para procesar el pedido y además, debemos aceptar las condiciones de venta.

Estas condiciones están disponibles en todo momento, en el menú inferior de esta web.

En esta misma página, podemos seleccionar la forma de pago que deseamos y finalizar nuestro pedido.

Recibiremos un correo con una copia de nuestro pedido una vez pulsemos en el botón "realizar el pedido".

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